1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Hicham PC Store aux clients consommateurs et, le cas échéant, professionnels.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches correspondantes. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle. La disponibilité est indiquée au moment de la commande.

3. Prix

Les prix sont exprimés en MAD toutes taxes comprises, hors frais de livraison sauf mention contraire. Hicham PC Store se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne les produits, valide le panier puis confirme son acceptation des CGV. La commande est définitive après confirmation par email. Hicham PC Store se réserve le droit de refuser toute commande légitime, notamment en cas de litige antérieur.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du checkout: carte bancaire, paiement à la livraison si proposé, virement, ou tout autre moyen précisé sur le site. Le paiement est sécurisé via nos prestataires de paiement. Toute commande non payée peut être annulée.

6. Livraison

Livraison au Maroc dans les zones desservies par nos transporteurs. Les délais affichés sont indicatifs. Les frais de livraison sont précisés avant validation. Le transfert des risques intervient à la remise au client. Le client doit vérifier l’état du colis et émettre des réserves si nécessaire.

7. Droit de rétractation

Le client consommateur peut exercer, si la loi applicable le prévoit, un droit de rétractation dans un délai de [7 à 14] jours à compter de la réception, pour les produits éligibles. Les produits doivent être retournés neufs, complets, dans l’emballage d’origine. Certains articles sont exclus: logiciels ouverts, produits personnalisés, consommables descellés, etc.

8. Garanties et SAV

Les produits bénéficient des garanties légales et, le cas échéant, des garanties constructeur. Les modalités de prise en charge SAV et de retour sont indiquées sur le site. Toute intervention non autorisée peut annuler la garantie.

9. Responsabilité

Hicham PC Store n’est pas responsable des dommages indirects. La responsabilité ne peut excéder le montant de la commande. Le client est responsable de la compatibilité des produits avec son usage.

10. Propriété intellectuelle

Tous textes, logos et contenus du site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la réglementation applicable. Le client dispose de droits d’accès, de rectification et d’opposition. Contact: contact.mediatek@gmail.com.

12. Cookies

Le site utilise des cookies techniques et, avec consentement, des cookies analytiques et marketing. Les préférences peuvent être gérées via le bandeau cookies.

13. Sécurité

Le site est sécurisé en HTTPS. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés. Le client doit maintenir la confidentialité de ses identifiants.

14. Force majeure

En cas de force majeure au sens de la loi, l’exécution des obligations peut être suspendue pendant la durée de l’événement.

15. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au siège de Hicham PC Store. En cas de litige et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront saisis.

16. Contact

• Société: [Dénomination sociale]
• Adresse: [Adresse complète]
• RC: [RC] — ICE: [ICE] — IF: [IF]
• Email: contact.mediatek@gmail.com — Téléphone: 06749445853